Willkommen bei Biothe Geschaft, Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Herrenpflegeprodukte. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.biothegeschaft.com nutzen.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website, Kunden und Personen, die mit uns über unsere Online-Plattform interagieren. Sie gilt nicht für Websites Dritter, auf die wir möglicherweise verlinken.
2. Informationen, die wir sammeln
a) Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendetails (die direkt an unseren Zahlungsabwickler weitergegeben werden), PayPal-Informationen
- Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Kommunikation: Nachrichten, die Sie über Kontaktformulare oder E-Mail senden
- Präferenzen: Produktwünsche, Einkaufsverhalten
b) Automatisch erhobene Informationen:
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Seitenaufrufe, Verweildauer
- Geräteinformationen: Gerätetyp, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen
- Standortdaten: Allgemeine geografische Informationen (Land/Stadt) basierend auf Ihrer IP-Adresse
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Als Premium-Anbieter für Herrenpflegeprodukte verwenden wir Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
- Vertragserfüllung: Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung und Kundenservice
- Kommunikation: Versand von Bestellbestätigungen, Lieferupdates, Antworten auf Anfragen
- Website-Verbesserung: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website und Dienstleistungen
- Sicherheit: Betrugserkennung und -prävention, Schutz unserer Systeme
- Marketing: Personalisierte Produktempfehlungen und Angebote (nur mit Ihrer Zustimmung)
Wichtig: Wir speichern niemals Ihre vollständigen Kreditkartendaten. Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsgateways von unseren Partnern verarbeitet, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen.
4. Datenweitergabe und -offenlegung
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- Zahlungsabwickler: Zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen (z.B. Kreditkartenunternehmen, PayPal)
- Versandpartner: Zur Zustellung Ihrer Bestellungen (ausgenommen bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
- Serviceprovider: IT-Dienstleister, die uns bei Website-Hosting, Analyse und Wartung unterstützen
- Rechtliche Verpflichtungen: Bei gesetzlicher Anforderung oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit
Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und dürfen die Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.
5. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und abgelegener Regionen) versenden, können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen (z.B. Standardvertragsklauseln der EU) vorhanden sind.
6. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
- 256-bit SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Einhaltung der PCI-DSS-Standards für Zahlungsdaten
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Zugriffskontrollen
- Anonymisierung von Daten, wo möglich
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen
- Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung für Marketingzwecke widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Warenkorb)
- Die Website-Funktionalität zu gewährleisten
- Die Nutzung unserer Website zu analysieren
- Personalisierte Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Zustimmung)
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website dann möglicherweise nicht richtig funktionieren.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website mit dem Datum der letzten Änderung.
10. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
Biothe Geschaft
Bahnhofstraße 82
42490 Wiesbaden, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Vielen Dank, dass Sie Biothe Geschaft als Ihren vertrauenswürdigen Anbieter für Premium-Herrenpflegeprodukte gewählt haben.
Ihr Biothe Geschaft Team
